DEFACTO unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse. Dabei nutzen wir unser selbstentwickeltes Engineering Framework, die „Customer Loyalty Value Chain“.
Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen, optimieren die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartungen und erzeugen gezielt und systematisch Business Nutzen in Form von Wachstum, Effizienzsteigerung und Profitabilität. Gemeinsam erschließen wir das volle Potential aus Kunden, Daten und Technologie.
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DEFACTO ist gerade dabei eine eigene Practice für das Thema Customer Data Platform (CDP) aufzubauen. Werde Teil des Team und bringe deine Expertise mit ein um mit uns ein neues Geschäftsfeld zu erschließen. Erfahre mehr…
Du bist bei KI-Themen immer am Puls der Zeit? Dann bist du bei uns genau richtig. Du hast die Möglichkeit die Führung in der Entwicklung von skalierbaren KI-Lösungen mit zu übernehmen und baust mit uns gemeinsam eine die Practice für KI auf. Werde Teil des Team und bringe deine Expertise mit ein, um ein neues Geschäftsfeld zu erschließen.
